⚠️ DESATIVAÇÃO DO PROGRAMA DE CASHBACK: 01/03/2025 ⚠️

1. Sobre o Programa de Fidelidade
A Las Delicias Doces e Tortas valoriza a fidelidade de seus clientes e busca fortalecer o relacionamento oferecendo um programa de cashback. Por meio dele, 10% do valor gasto em compras será revertido em créditos para serem utilizados em futuras aquisições. Este programa visa garantir benefícios exclusivos, promovendo a melhor experiência possível.

2. O que é Cashback?
Cashback é uma forma de recompensa em que o cliente recebe uma porcentagem do valor pago como crédito, exclusivamente para uso em compras futuras na Las Delicias Doces e Tortas. O cashback não pode ser convertido em dinheiro.

3. Regras Gerais do Programa de Cashback

• Percentual de Cashback: O cliente receberá 10% do valor líquido pago, após descontos aplicados (como cupons, cashback ou promoções).

• Uso Exclusivo: O saldo de cashback poderá ser utilizado exclusivamente em compras na Las Delicias Doces e Tortas.

• Formas de Pagamento: Compras realizadas por Pix, Crédito, Débito, VR Alelo ou Ticket são elegíveis para o programa de cashback.

• Disponibilidade: O crédito estará disponível imediatamente após a conclusão da compra.

• Validade do Saldo: O cashback terá validade de 15 dias. Após esse período, o saldo expirará automaticamente.

4. Cálculo do Cashback
O cashback será calculado sobre o valor efetivamente pago, considerando eventuais descontos aplicados. Por exemplo:

• Compra de R$ 200,00 com R$ 50,00 em cashback. O valor de R$ 150,00 será a base para o cálculo do novo cashback, gerando R$ 15,00.

5. Modificação e Extinção do Programa
O programa de cashback poderá ser alterado ou encerrado a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias. Durante este período, os clientes poderão usar seus saldos acumulados dentro das regras vigentes.

6. Condições de Participação

• A participação no programa está vinculada ao nome do cliente cadastrado e é pessoal e intransferível.

• Para participar, o cliente deve estar cadastrado no sistema da Las Delicias Doces e Tortas.

• O cashback será automaticamente creditado após a confirmação de cada compra elegível.

• O resgate do cashback é limitado a 30% do valor gasto em uma nova compra. Por exemplo: se você tem R$ 25 de cashback, sua compra precisa ser de no mínimo R$ 83,34 para resgatar o valor completo.

7. Disposições Finais

• O saldo de cashback é de uso pessoal e intransferível.

• Combos e promoções especiais não geram cashback.

• Em caso de cancelamento da compra, o cashback concedido será estornado.

• No caso de falta de agenda por parte da Las Delicias Tortas e Doces, o prazo do cashback é estendido.

Esta política foi elaborada para garantir transparência e oferecer benefícios reais aos clientes, incentivando a fidelidade e promovendo a melhor experiência de compra.